F.A.Q.
Informazioni Generali
Con HelloPack crei il tuo packaging personalizzato in modo facile e veloce. Registrati e scegli il modello, le dimensioni e le quantità dei tuoi astucci, anche a partire da 1 pezzo. Acquisti e stampi il tuo packaging personalizzato direttamente online. Oltre alle Scatole su Misura, realizziamo per te anche Etichette in Bobina e in Rotolo e Foglietti Illustrativi e Bugiardini
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HelloPack realizza packaging di Qualità per proteggere i tuoi prodotti e minimizzare l’impatto sull’ambiente. Utilizza per tutti i suoi prodotti di packaging cartoncino certificato FSC, riciclabile. Per maggiori informazioni leggi L’Ambiente in una Scatola
Le informazioni relative ai clienti vengono utilizzate per la gestione dell’ordine e per una più efficiente navigazione sul nostro sito web, in adempimento agli obblighi di legge in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, e per la tutela dei dati personali, diritto fondamentale garantito a livello Europeo. Per maggiori informazioni consulta Privacy e Cookie.
Ordini e Spedizioni
Puoi ordinare scatole e astucci anche a partire da 1 solo pezzo. Puoi ordinare etichette a partire da 500 pezzi e foglietti illustrativi a partire da 500 pezzi.
Si, accedi al preventivatore per Scatole Personalizzate in Cartoncino e potrai effettuare ordini a partire da 1 sola scatola!
Una volta effettuato il login e il preventivo, procedi con aggiungi al carrello. Apparirà il riepilogo del prodotto e i relativi costi, la scelta dell’indirizzo di consegna, l’accettazione delle condizioni di vendita e il metodo di pagamento. Cliccando “acquista” paghi e ti verrà assegnato un numero d’ordine. Riceverai immediatamente una mail di conferma.
Se hai già concluso l’ordine non è possibile aggiungere altri prodotti. Potrai effettuare un nuovo ordine.
Si può modificarlo, ma controlla che non sia in fase di lavorazione: una volta avviata la produzione, potrebbero applicarsi costi aggiuntivi o potrebbe non essere più possibile annullarlo. Ti consigliamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti per valutare le opzioni disponibili.
Il preventivatore di hellopack.com calcola i costi di spedizione in funzione delle dimensioni e peso delle scatole ordinate e del luogo di destinazione. Li trovi nella pagina riepilogativa dell’ordine. Per maggiori informazioni contattaci.
Puoi saldare i prodotti stampati da HelloPack utilizzando una delle seguenti modalità: bonifico bancario anticipato, bonifico immediato tramite MyBank, carta di credito e PayPal. Per maggiori informazioni consulta spedizioni e pagamenti.
HelloPack consegna in 2/5/9 giorni lavorativi e spedisce i tuoi pezzi con Corriere Espresso. Le date di consegna sono indicative e non dipendono da HelloPack; anche se i prodotti vengono consegnati puntualmente al vettore, le consegne potrebbero slittare per disguidi, difficoltà, cause di forza maggiore oppure perché la zona di spedizione non è servita nei tempi standard. Per maggiori informazioni consulta spedizioni e pagamenti.
Spediamo direttamente sia in Italia che in tutta Europa.
È la data di consegna dell’ordine al cliente. Le date di consegna sono indicative. Utilizzando il Preventivo Online per i tuoi ordini, sei informato con precisione sui tempi prima di confermarli. Per maggiori informazioni consulta spedizioni e pagamenti.
Puoi monitorare la spedizione entrando in hellopack.com, nella tua area di back office, con il tracking code ricevuto via email e disponibile anche nel backoffice.
Quando accetti la merce da parte del corriere accertati che l’imballaggio sia integro e che il numero dei colli sia esatto.
In caso di imballaggio danneggiato o colli mancanti, firma il ritiro al corriere con riserva specifica di controllo, indicando che tipo di riscontro hai effettuato.
Se l’ordine non corrisponde alle specifiche richieste, contattaci subito per entrare nel merito del problema.
Packaging e Scatole
Con HelloPack scegli la soluzione che più si adatta alle tue esigenze: Astucci Standard, Scatole Ovali, Cofanetti, Bauletti, Scatoline Personalizzate, Astucci Appendibili, Scatole con Linguette, Scatole in Cartone con Coperchio, Scatole Natalizie e Regalo, Scatole Alimentari.
Le misure che inserisci nel preventivatore di HelloPack sono le misure esterne della scatola. Basta guardare il tuo prodotto per calcolare le dimensioni: altezza, larghezza e profondità. Se è la prima volta per te e non ti senti sicuro, contattaci per consigli e informazioni.
Puoi selezionare tra più di 4900+ soluzioni di astucci, scatole, ed espositori, e definirne le dimensioni e la quantità.
Hellopack propone tanti modelli di packaging alimentare e takeaway, in diversi formati, personalizzabili con la tua grafica, a norma per l’imballaggio di prodotti alimentari, perfetti per ristoranti, gastronomie, street food, pasticcerie e catering.
Per un packaging alimentare performante, personalizzato e resistente puoi scegliere vassoi in cartoncino per pasticceria, cofanetti e bauletti alimentari, scatole in cartoncino per hamburger e astucci per sandwich.
Le dimensioni considerate per la realizzazione delle scatole sono quelle esterne.
Il consiglio che ti diamo in generale è quello di utilizzare spessori più sottili per packaging con piccole dimensioni o dal peso ridotto, e spessori più importanti per prodotti pesanti o con dimensioni maggiori. Consulta la sezione packaging personalizzato per i tipi di cartoncini disponibili.
Impieghiamo fustellatrici laser che incidono il supporto attraverso un raggio laser e realizzano con estrema precisione tirature anche a partire da un solo pezzo. Oltre alla tecnologia laser utilizziamo anche fustelle tradizionali.
Nobilitare nel gergo dello stampatore significa impreziosire alcuni dettagli per metterli in risalto. Le nobilitazioni e gli effetti possono essere realizzati sulla stampa esterna, con vernici effetto 3D e soft touch, con oro / argento e con laminazioni lucide e opache.
Nobilitare nel gergo dello stampatore significa impreziosire alcuni dettagli per metterli in risalto. Le nobilitazioni e gli effetti possono essere realizzati sulla stampa esterna, con vernici effetto 3D e soft touch, con oro / argento e con laminazioni lucide e opache.
La grammatura dipende dal tipo di scatola e dall’utilizzo che se ne fa. Tutti i cartoncini hanno grammatura resistente per l’uso a cui sono adibiti e vanno dai 280 grammi ai 350 grammi.
Il montaggio della scatola è semplice. Le scatole arrivano incollate e stese per evitare che occupino troppo spazio e incidere così pesantemente sui costi di spedizione.
Se hai un negozio o progetti di realizzare regali per i tuoi collaboratori, puoi scegliere tra i tanti modelli nel preventivatore per Scatole Premium.
Certo, con PrintBox puoi richiedere dei campioni per toccare con mano la qualità delle nostre scatole e per riceverle sostieni solo il costo di spedizione di €9,90.
Contattaci.
Etichette in Rotolo
Le Etichette in Rotolo sono la soluzione perfetta per valorizzare i tuoi prodotti e garantiscono un'immediata riconoscibilità e coerenza con il packaging. Forniscono informazioni essenziali, come codici a barre, numero di lotto, date di scadenze, ingredienti, istruzioni d'uso e dettagli di sicurezza. Permettono nobilitazioni come stampa a caldo, soft touch e rilievo 3D. Per maggiori informazioni consulta etichette adesive personalizzate.
Le etichette in Bobina o Etichette in Rotolo sono pellicole che su un lato possono essere stampate e sull’altro hanno un adesivizzante che permette loro di essere applicate su prodotti e confezioni. Le nostre etichette sono facili da applicare, personalizzabili in fase di stampa e di qualità top.
Sia che scegli la manualità o l’automazione, le etichette in rotolo sono facili da applicare. La scelta dipende da te: l’applicazione manuale è indicata se lavori con lotti di piccole quantità di prodotto, mentre quella automatica è necessaria se possiedi l’etichettatrice e devi etichettare grandi lotti. HelloPack ti permette di scegliere entrambe le possibilità.
La quantità minima di etichette da ordinare è 500 pezzi.
Le etichette in rotolo possono essere svolte in due sensi: verso l’esterno e verso l’interno.
Il verso di uscita riguarda il posizionamento dell’etichetta rispetto al rotolo: in orizzontale, a 90°, a 180° e a -90°.
Puoi ordinare più soggetti grafici, che ti arriveranno in rotoli separati. In questo caso contattaci per maggiori informazioni.
Le etichette in Rotolo offrono una vasta scelta di effetti: stampa a caldo, verniciatura, plastificazione, soft touch, rilievo 3D. Per maggiori informazioni leggi etichette adesive personalizzate.
Le etichette in Rotolo offrono una vasta scelta di personalizzazione su materiali quali la carta patinata lucida e semilucida, il polipropilene bianco lucido e opaco e argento, le barrierate (patinata opaca e lucida barrierata). Per maggiori informazioni consulta etichette adesive personalizzate.
Bugiardini e Foglietti illustrativi
I foglietti illustrativi, detti anche bugiardini, sono utilizzati nell’industria farmaceutica, nella cosmesi e nell’industria alimentare. Forniscono informazioni dettagliate sui prodotti contenuti nelle scatole che accompagnano.
I foglietti arrivano già piegati, pronti per l’uso.
HelloPack propone 7 diversi formati di foglietti illustrativi, da scegliere in base alle necessità specifiche del cliente. Per maggiori informazioni leggi Bugiardini e foglietti illustrativi.
Puoi stampare i bugiardini in quadricromia - CMYK - oppure in nero, sia su un lato che su entrambi i lati.
I bugiardini sono realizzati in carta usomano 60 gr., conforme alle specifiche del settore farmaceutico e nutraceutico.
Creazione file grafici
I file grafici devono essere conformi alle caratteristiche previste nelle Linee Guida Grafiche.
Accettiamo file PDF. È importante che i file siano in alta risoluzione (almeno 300 dpi) e includano tutte le linee di taglio e margini di sicurezza necessari in sovrastampa.
Puoi caricare il file in fase di ordine oppure successivamente, una volta terminato l’ordine, nell’area back office a te dedicata, nella sezione “carica il mio file”.
Tutti i file caricati nell’area di back office ricevono un controllo base automatico. Per questo motivo ti consigliamo di procedere con il caricamento in fase di ordine. E’ possibile acquistare un servizio di verifica del file base o professionale. Per maggiori informazioni consulta le Linee Guida Grafiche.
Contattaci per maggiori informazioni
Accettiamo file in formato PDF, con profilo colore CMYK, font convertiti in tracciati e immagini incorporate nel documento. Per maggiori informazioni consulta le Linee Guida Grafiche.
Sì, disponiamo di un team di designer esperti che possono assistervi nella creazione o modifica del design del vostro packaging. Contattaci per maggiori informazioni.
Con HelloPack, puoi visualizzare un prototipo in 3D delle tue scatole per valutare e controllare l'aspetto finale del packaging prima della produzione e apportare modifiche e/o ottimizzazioni successive. Guarda il video.
È il prototipo in 3D delle tue scatole, su cui valuti ogni dettaglio del design e apporti le eventuali modifiche con sicurezza. Guarda il video.
Tracciati Fustella Professionali
Un tracciato fustella è un disegno tecnico creato con un software che definisce esattamente la struttura delle tue scatole. Su HelloPack crei istantaneamente tracciati fustella professionali pensati per chi progetta packaging.
Si tratta di file vettoriali professionali, che scarichi da hellopack.com in formato PDF. Puoi scegliere tra 4900+ soluzioni parametriche di astucci, scatole ed espositori.
- scegli l’astuccio che preferisci;
- inserisci le dimensioni in base al prodotto che dovrà essere contenuto nella scatola;
- definisci lo spessore del cartoncino;
- scarica il tracciato fustella in formato vettoriale per il tuo packaging personalizzato.
Puoi importarlo in un software di grafica vettoriale e personalizzarlo in funzione delle tue necessità. Per maggiori informazioni sulla creazione dei file grafici consulta le nostre LINEE GUIDA GRAFICHE.
Dipende dal servizio che hai acquistato. Vedi le nostre offerte su HelloCAD.
La forma e le misure dei tuoi tracciati fustella sono precisi, professionali e conformi agli standard ECMA Codes.
helloCAD.com è il servizio online di HelloPack con cui crei istantaneamente tracciati fustella professionali pensati per chi progetta packaging: risparmi in costi di progettazione, elimini i tempi di attesa e i rischi di forme distorte e pieghe fuori posizione.
Puoi acquistare un nuovo pacchetto di tracciati scaricabili. Per maggiori informazioni visita la pagina HelloCAD.
Con Hellopack crei scatole su misura pronte in 2 giorni, a partire da 1 pezzo, con certificazione FSC®: Scatole in cartoncino, Packaging alimentari e Astucci premium. Realizziamo anche Etichette in rotolo e Bugiardini.
Info
Servizio Clienti
Lunedì – Venerdì
8,30 – 16,00
- Email: hello@hellopack.com
- Tel: 0541 1648084
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